El Mito del Feedback 360°: Por qué más encuestas no significan mejor desempeño

Durante años, la evaluación de 360° grados se vendió como el estándar de oro (el famoso Golden Standard) en la gestión de Recursos Humanos. La premisa suena impecable en la teoría: si queremos una visión objetiva de un colaborador, debemos recolectar la opinión de su jefe, sus pares, sus subordinados y hasta sus clientes. Sin […]