{"id":1435,"date":"2021-11-24T15:39:52","date_gmt":"2021-11-24T18:39:52","guid":{"rendered":"https:\/\/naaloo.com\/wordpress\/20211124153952-bhi-plus-services-calidad-en-gestion\/"},"modified":"2026-04-07T17:36:57","modified_gmt":"2026-04-07T20:36:57","slug":"gestion-de-recursos-humanos-en-servicios-de-personal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/gestion-de-recursos-humanos-en-servicios-de-personal\/","title":{"rendered":"BHI Plus Services: Calidad en gesti\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1435\" class=\"elementor elementor-1435\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-493434e9 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"493434e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26b7ff12 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"26b7ff12\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esta semana conversamos con Sebasti\u00e1n Mart\u00ednez, socio y responsable de sucursal, y Federico Schultheis, Administrativo, de BHI Plus Services. No solo hablaremos sobre su implementaci\u00f3n de Naaloo, sino de los desaf\u00edos y necesidades de una empresa dedicada B2B dedicada a brindar servicios de personal. Pero mejor, veamos todo esto desde sus propias palabras. Como siempre te dejamos la versi\u00f3n en video y el podcast para que lo escuches donde quieras. <br><strong><br>Podcast<\/strong> <iframe style=\"border-radius: 12px;\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/5JmTOVuJGZn27opXR6i7fn?utm_source=generator&amp;theme=0\" width=\"100%\" height=\"152\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\" loading=\"lazy\"><\/iframe> <strong>Video<\/strong> <iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9voR_OByIuk\" width=\"100%\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>\u00bfA qu\u00e9 se dedica BHI Plus Services?<\/h2>\n<p>Sebasti\u00e1n Mart\u00ednez: BHI Plus services es una empresa que brinda servicios de personal. Estos servicios los clasificamos en cuatro unidades de negocios: servicio de limpieza integral para empresas incluyendo insumos, maquinarias, etc. Servicio de tercerizaci\u00f3n de personal, es decir dotamos de personal a nuestros clientes, para las distintas tareas que necesiten. A veces son operarios en producci\u00f3n, administrativos, comerciales; diferentes perfiles. Adem\u00e1s, ofrecemos el servicio de b\u00fasqueda y selecci\u00f3n y, por \u00faltimo, capacitaci\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfCon cu\u00e1ntos colaboradores cuentan actualmente?<\/h2>\n<p>Federico Schultheis: Actualmente contamos con entre 80 y 100 colaboradores activos, este n\u00famero posee una amplia fluctuaci\u00f3n por el tipo de servicios que prestamos. Los primeros meses del a\u00f1o, las empresas de nuestro rubro aumentan bastante el caudal de empleados que tienen por cuestiones estacionales.&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 particularidades y desaf\u00edos encuentran a diferencia de las empresas que todos sus trabajadores realizan tareas en las propias oficinas?<\/h2>\n<p>Sebasti\u00e1n: Nosotros a diferencia de una empresa que, por ejemplo, fabrica un producto, nuestra calidad est\u00e1 dada por el personal. Es un desaf\u00edo interesante, donde lo que tenemos que tratar es de encontrar el mejor empleado que va a cubrir el puesto en cada uno de nuestros clientes. Al mismo tiempo, tambi\u00e9n trabajamos con diferentes rubros, con clientes de distintos tipos, tenemos f\u00e1bricas que se dedican a la metalurgia, otras a ladrillos, etc. Esto tambi\u00e9n nos permite ir conociendo nuevos rubros y aprender de cada uno de sus convenios.&nbsp;Por otra parte, tiene algunas dificultades, ya que no tenemos el trato diario con el personal, porque no trabaja en nuestras sucursales. Pero, con un trabajo en conjunto con las \u00e1reas de RRHH de nuestros clientes buscamos solucionarlo. Federico: Justamente la variabilidad y la incertidumbre que te da el factor humano es lo divertido del d\u00eda a d\u00eda, como dec\u00eda Sebasti\u00e1n, no trabajamos con productos, sino con seres humanos y hay gran variabilidad de situaci\u00f3n que es lo que le da el valor agregado a nuestro trabajo.&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo es la gesti\u00f3n de los colaboradores?<\/h2>\n<p>Sebasti\u00e1n: Todos los empleados que tenemos los damos de alta, son empleados nuestros, y prestan de forma tercerizada en las empresas clientes que tenemos. Toda la parte legal que viene acompa\u00f1ada en lo administrativo nos encargamos nosotros, por eso nos sirve tanto tener la parte administrativa lo m\u00e1s organizada posible.&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfSe da la situaci\u00f3n de que den de alta nuevamente a un colaborador?<\/h2>\n<p>Federico: S\u00ed, tenemos reingresos y para eso nos sirvi\u00f3 mucho la funcionalidad de Alta por Reingreso que tiene Naaloo. Nos ahorra mucho tiempo.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 situaciones los llev\u00f3 a buscar un software como Naaloo?<\/h2>\n<p>Federico: Principalmente, fue la necesidad de tener agilidad y fluidez en la comunicaci\u00f3n con los colaboradores. Tener personal externo no es f\u00e1cil y la comunicaci\u00f3n tiene que ser lo m\u00e1s fluida posible con cada uno de los empleados, ya que los tenemos distribuidos en distintos lugares, no en una oficina fija. Por lo tanto, eso era imperioso y sumado a la pandemia, era necesario digitalizarnos. Necesit\u00e1bamos acortar esa distancia de alguna manera y esa manera fue a trav\u00e9s de Naaloo, que fue una de las mejores decisiones en cuanto a la administraci\u00f3n de la empresa, que es algo que veo d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<h2>Cu\u00e9ntenme c\u00f3mo cambiaron esas situaciones, para eso les voy a ir mencionando algunas tareas y para que me digan c\u00f3mo era antes y c\u00f3mo es ahora:<\/h2>\n<h3>Alta de nuevos colaboradores<\/h3>\n<p>Sebasti\u00e1n: Lo que intentamos, como en todas las tareas que realizamos, es contar con dos opciones disponibles, para disminuir la posibilidad de un error y ante cualquier eventualidad poseer una soluci\u00f3n. Entonces, lo que hacemos es manejarlas tanto en lo f\u00edsico como en lo digital. Tenemos nuestro servidor propio y a eso le sumamos Naaloo para poseer estos registros. Luego del alta en AFIP, toda la informaci\u00f3n se traslada tanto a nuestros servidores como a Naaloo, que es un registro superior al que tenemos. Naaloo nos permite una soluci\u00f3n m\u00e1s pr\u00e1ctica en cuanto a filtrar el personal, llevar un control, m\u00e1s anal\u00edtica, m\u00e1s m\u00e9tricas que nosotros no tenemos en nuestros registros.<\/p>\n<h3>Licencias e inasistencias<\/h3>\n<p>Federico: Ahora tenemos un control superior. Adem\u00e1s, de todo lo que dec\u00eda Sebasti\u00e1n, me permite por ejemplo, si yo quisiera conocer desde junio, haciendo uno o dos clics ya tengo acceso, con lo cual es mucho m\u00e1s sencillo. Nos permite la agilidad de tener la informaci\u00f3n en el momento. Si yo necesito saber si un colaborador se ausent\u00f3 o si carg\u00f3 su certificado m\u00e9dico, lo puedo hacer en cuesti\u00f3n de segundos, cuando antes demandaba m\u00e1s tiempo y otro tipo de tareas, como consultar con alguien.&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>\u201cSi necesito saber si un colaborador se ausent\u00f3,&nbsp;lo puedo hacer en cuesti\u00f3n de segundos\u201d<\/p><\/blockquote>\n<h3>Env\u00edo y firma de recibos de sueldo<\/h3>\n<p>Sebasti\u00e1n: Ten\u00edamos una dificultad, que era que los empleados ven\u00edan una vez por mes a retirar y firmar. Al estar trabajando en Buenos Aires y estar gestionando distintos partidos desde una misma sucursal, el incorporar Naaloo a nuestra empresa, nos sirvi\u00f3 para que no tengan que acercarse a retirar los recibos de sueldo. Ahora directamente los cargamos con una facilidad y practicidad admirable. Cargamos un \u00fanico archivo pdf con todos los recibos y la plataforma lo que hace es identificar el CUIL de cada colaborador y le env\u00eda su recibo de sueldo y lo firman digitalmente. Lo que antes nos llevaba mucho tiempo, dado que a veces los colaboradores no ven\u00edan en plazo, incluso se juntaban dos meses; ahora cargamos el recibo y a veces recibimos la notificaci\u00f3n a los dos minutos de que ya est\u00e1 firmado por el colaborador. Esto es algo inmejorable.&nbsp;<\/p>\n<h3>Gest\u00e3o de EPIs e Uniformes<\/h3>\n<p>Federico: Naaloo nos permite visualizar r\u00e1pidamente qu\u00e9 se le entreg\u00f3 a cada uno, qu\u00e9 ten\u00edan que devolver y cu\u00e1ndo hay que renovarle la indumentaria; en lugar de tener que ir al archivero, el m\u00e9todo tradicional. Tambi\u00e9n al contar con el convenio en el sistema, Naaloo nos permite saber si hay entregas pendientes por realizar. Es sumamente \u00fatil y nos permite un ahorro de tiempo muy importante.&nbsp;<\/p>\n<h3>Comunica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Sebasti\u00e1n: En Naaloo encontramos la posibilidad de comunicar diversas cuestiones de manera masiva, que antes no lo hac\u00edamos porque no cont\u00e1bamos con esa posibilidad. Por ejemplo, ante un nuevo feriado, podemos informar los distintos horarios de la sucursal, o fechas festivas, y eso lo reciben en el momento. A los colaboradores les llega una notificaci\u00f3n en la app y antes, tal vez, hab\u00eda que utilizar otros medios que llevaban m\u00e1s tiempo porque, por ejemplo, no revisan su correo electr\u00f3nico todos los d\u00edas.<\/p>\n<h3>Anal\u00edtica y m\u00e9tricas<\/h3>\n<p>Sebasti\u00e1n: Una parte importante de nuestra gesti\u00f3n tiene que ver con la liquidaci\u00f3n de sueldos de nuestros empleados, para eso se realiza un control minucioso de lo que son las Novedades del Mes con sus d\u00edas trabajados, inasistencias y justificaciones y dem\u00e1s. Eso lo chequeamos contra nuestro registro y el de nuestros clientes, lo que nos permite reducir la posibilidad de un error al m\u00ednimo en una liquidaci\u00f3n de sueldos.&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo respondieron los colaboradores?<\/h2>\n<p>Federico: La aplicaci\u00f3n realmente es muy sencilla e intuitiva. El mismo d\u00eda que empec\u00e9 a trabajar con la plataforma la descargu\u00e9 y fue muy f\u00e1cil. Hay un rango etario que l\u00f3gicamente se le complica un poco. Nos ayud\u00f3 mucho la comodidad que ofrece y, adem\u00e1s, reduci\u00f3 mucho el tema de circulaci\u00f3n de personas, a ra\u00edz de la pandemia, y hoy en d\u00eda nos lleva a una agilizaci\u00f3n de los procesos, como el tema de recibos de sueldo. Tambi\u00e9n ayuda a ahorrar papeles y es importante para el medio ambiente. Son m\u00faltiples los beneficios cuando uno se pone a pensar y hace un checklist, cierra por todos lados. El empleado tambi\u00e9n gana, porque no tiene que movilizarse, no gasta en vi\u00e1ticos a la hora de acercar documentaci\u00f3n, el intercambio es mucho m\u00e1s fluido y esto es muy positivo.<\/p>\n<h2>Para finalizar, me gustar\u00eda que desde su experiencia le dejen un mensaje a quienes est\u00e1n escuchando y dudan sobre implementar Naaloo.<\/h2>\n<p>Sebasti\u00e1n: A quienes est\u00e1n dudando, les decimos que a nosotros nos sirvi\u00f3 mucho para avanzar en la digitalizaci\u00f3n, que se vio potenciada por el contexto sanitario. Sin importar el tama\u00f1o de la empresa, porque aunque tengan una baja cantidad de personal, tambi\u00e9n tienen que hacer una buena administraci\u00f3n de sus recursos humanos. Una soluci\u00f3n como Naaloo les permite resolver muchas cuestiones que les evitar\u00edan un mont\u00f3n de problemas a futuro. Si tomamos en cuenta las cuestiones legales, como trabajadores que ingresan a trabajar o que son desvinculados, tener la parte administrativa de esa persona en \u00f3ptimas condiciones le permite a la empresa no tener que abonar montos mayores a los que ten\u00edan previstos. Es una buena oportunidad para pensar en la era de la digitalizaci\u00f3n en la cual todas las empresas tienen que ir migrando hacia la parte digital. Les agradecemos a Sebasti\u00e1n y Federico por su tiempo y les recordamos que tambi\u00e9n pueden escuchar la nota completa en el podcast o en el video. Esperamos que les haya gustado y ya saben, si est\u00e1n pensando en iniciar el proceso de digitalizaci\u00f3n de su compa\u00f1\u00eda, no duden en solicitar una demo gratuita con nuestros especialistas. En ella podr\u00e1n hacer un tour a trav\u00e9s de las herramientas que nombramos en este caso y m\u00e1s, y realizar todas las consultas que tengan sobre su alcance. \u00a1Esperamos tu mensaje!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta semana conversamos con Sebasti\u00e1n Mart\u00ednez, socio y responsable de sucursal, y Federico Schultheis, Administrativo, de BHI Plus Services. No solo hablaremos sobre su implementaci\u00f3n de Naaloo, sino de los desaf\u00edos y necesidades de una empresa dedicada B2B dedicada a brindar servicios de personal. Pero mejor, veamos todo esto desde sus propias palabras. 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