{"id":17601,"date":"2026-01-26T12:18:03","date_gmt":"2026-01-26T15:18:03","guid":{"rendered":"https:\/\/naaloo.com\/?p=17601"},"modified":"2026-04-07T17:29:57","modified_gmt":"2026-04-07T20:29:57","slug":"lavimar-de-gestionar-documentacion-a-crear-experiencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/lavimar-de-gestionar-documentacion-a-crear-experiencias\/","title":{"rendered":"Lavimar: de gestionar documentaci\u00f3n a crear experiencias"},"content":{"rendered":"

Lavimar S.A.<\/span><\/a> es una <\/span>industria farmacéutica argentina con más de 60 años de trayectoria<\/span>, dedicada a la producción y comercialización de especialidades medicinales para atención primaria. Desde su planta en Villa María, Córdoba, elabora inyectables líquidos de pequeño volumen y distribuye medicamentos a todo el país, combinando tradición, calidad y expansión sostenida.<\/span><\/p>\n

Para conocer más de su gestión de personas, hablamos con su líder de RRHH: <\/span>Etel Cabrera<\/span>, licenciada en Administración especializada en Recursos Humanos y gestión de calidad industrial.<\/span><\/p>\n

Los más de 60 colaboradores de Lavimar, saben que es una industria muy exigente. “<\/span>Tenemos una estructura de trabajo gestionada con estándares de calidad farmacéuticos por lo que contamos con documentación de todos los procesos, programas de formación minuciosos y partes de información interdisciplinarios y multidireccionales<\/span>”, explica Etel, dejando claro que la calidad no solo atraviesa al producto, sino también a la gestión de las personas.<\/span><\/p>\n

En ese contexto, la gestión de Recursos Humanos tiene un rol estratégico: cada capacitación, comunicación y registro impacta en la forma en que el equipo vive el trabajo. Por eso, decidieron apoyarse en <\/span>Naaloo<\/span> para pasar de una gestión muy apoyada en papeles y registros dispersos, a una experiencia más integrada, accesible y alineada con sus valores.<\/span><\/p>\n

\"Etel<\/span><\/p>\n

Los desafíos de la industria farmacéutica<\/span><\/h2>\n

En el día a día, Lavimar combina <\/span>turnos rotativos, equipos interdisciplinarios y múltiples canales de comunicación interna<\/span>, algo habitual en una industria altamente regulada. Para RRHH, esto implica coordinar información con precisión y llegar a todas las personas a tiempo.<\/span><\/p>\n

Etel describe muy bien este punto de partida: “<\/span>Antes de conocer a Naaloo nos costaba mucho trabajo brindar información en tiempo real de forma directa y ordenada, la interacción personal con cada colaborador se veía condicionada por la disponibilidad de tiempos y limitada por los turnos rotativos<\/span>”. <\/span><\/p>\n

“<\/span>También se nos complicaba el almacenamiento de documentación entregable y la disponibilidad de acceso de base de datos personales<\/span>”, cuenta Etel. La <\/span>dispersión de información y documentación <\/span>lleva a una gestión lenta, con datos desactualizados, duplicados, erróneos o, horror, perdidos. <\/span><\/p>\n

Pero había algo más detrás de su búsqueda…<\/span><\/p>\n

El deseo de mejorar y el propósito de la gestión de personas: del papel a las experiencias<\/span><\/h2>\n

Una frase lo resume todo: <\/span>“Gestionar Recursos Humanos no es gestionar documentación, sino experiencias y conocimientos”<\/span>.<\/span><\/p>\n

Detrás del cambio hubo una idea muy clara: Recursos Humanos no es lo operativo, son las personas. Esa convicción fue el verdadero motor para buscar una plataforma. En su búsqueda, <\/span>exploraron varias alternativas y realizaron consultas a colegas<\/span> de gestión de personas que le recomendaron Naaloo. <\/span><\/p>\n

¿Por qué Naaloo? Un proyecto con métricas y valores claros<\/span><\/h2>\n

Lavimar contrató Naaloo en <\/span>julio de 2025<\/span>, luego de un análisis consciente del mercado. “<\/span>Nosotros contratamos a Naaloo en julio de 2025. Hicimos un estudio de mercado y nos valimos de referencias de colegas<\/span>”, explica Etel. No se trató solo de elegir una herramienta, sino de asegurarse de que encajara con su estructura y cultura.<\/span><\/p>\n

La implementación se pensó como un <\/span>proyecto con métricas cuantificables<\/span>, algo que Etel también recomienda: “<\/span>Que arme un proyecto con métricas cuantificables<\/span>”. Así pueden medir el impacto en tiempos, uso de papel, accesibilidad de la información y adopción por parte de los colaboradores.<\/span><\/p>\n

La transformación de Lavimar en números<\/span><\/h2>\n

Detrás de estos resultados hay una decisión clara de gestión: <\/span>liberar tiempo operativo para ganar tiempo estratégico<\/span>. Gracias al trabajo coordinado entre los líderes, el área de RRHH y la buena respuesta de los colaboradores, Lavimar hoy <\/span>ahorra en promedio 2 horas por colaborador<\/span>, logró <\/span>reducir en un 55% las horas dedicadas a tareas rutinarias<\/span> y disminuir en un <\/span>60% el uso de papel<\/span>, mientras consolida una forma de trabajar más ágil y ordenada.<\/span><\/p>\n

En ese proceso, el rol de Etel y su equipo fue clave: <\/span>impulsaron la adopción de Naaloo hasta alcanzar un 98% de uso entre los colaboradores<\/span>, con una mirada muy concreta de su profesión. Así, dejaron atrás las tareas repetitivas para poder dedicar más energía a lo que realmente agrega valor: la estrategia de personas, la experiencia del colaborador y el desarrollo de una cultura alineada a los estándares de calidad de la industria farmacéutica.<\/span><\/p>\n

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Recibos digitales y firma electrónica: del papel a la trazabilidad<\/span><\/h3>\n

Antes de Naaloo, la <\/span>distribución de recibos de sueldo era manual<\/span>: impresión, firma y resguardo físico. Un circuito clásico, pero demandante en tiempo y logística. “<\/span>Lo hacíamos de forma manual. Ahora se distribuye masivamente contra firma de conformidad. Se almacenan online y están disponibles con fácil acceso para los colaboradores<\/span>”, cuenta Etel.<\/span><\/p>\n

Con el módulo de <\/span>distribución de recibos y firma electrónica de Naaloo<\/span>, el área de RRHH gana trazabilidad y agilidad, mientras los colaboradores acceden a sus recibos desde la plataforma cuando lo necesitan. El cambio más visible: menos papeles, menos pasos y más control centralizado.<\/span><\/p>\n

Reconocimientos: del calendario a la inmediatez<\/span><\/h3>\n

La funcionalidad de Reconocimientos vino a multiplicar una práctica que ya se daba en la empresa. “<\/span>Hacíamos reconocimiento con entrega de distintivos pero solamente en fechas claves cuando podíamos reunirnos todos<\/span>”, recuerda Etel. Eso hacía que muchas contribuciones quedaran sin un refuerzo inmediato.<\/span><\/p>\n

Con el módulo de <\/span>Reconocimientos de Naaloo<\/span>, “<\/span>ahora los reconocimientos son inmediatos<\/span>”. Un ejemplo potente es la <\/span>LAVI-KERMES<\/span>, el evento anual de juegos por el Día de la Sanidad: “<\/span>Tenemos un evento anual que implica la organización de una feria de juegos para el Día de la Sanidad. Lo llamamos LAVI-KERMES. Este evento lo organiza cada año un grupo de personas distintas y según los objetivos alcanzados reciben un reconocimiento, este año pudimos hacer el reconocimiento de forma masiva el día inmediato posterior a la realización del evento<\/span>”. El impacto emocional del reconocimiento llega cuando la experiencia todavía está fresca.<\/span><\/p>\n

Comunicaciones: ordenando lo que ya existía<\/span><\/h3>\n

Antes de Naaloo, la comunicación interna se realizaba “a<\/span> través de emails corporativos y grupos de WhatsApp<\/span>”, como sucede en la mayoría de las empresas.<\/span><\/p>\n

Naaloo no viene a eliminar lo que funciona, sino a <\/span>centralizar y formalizar los mensajes clave en un solo lugar<\/span>, donde se puedan consultar con facilidad. Así, las comunicaciones importantes dejan de perderse en hilos de chat o bandejas de entrada saturadas, y se integran a la experiencia digital de cada colaborador.<\/span><\/p>\n

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Vacaciones y licencias: menos firmas en papel, más control en la plataforma<\/span><\/h3>\n

El circuito de <\/span>vacaciones y licencias<\/span> también pedía una actualización. “Antes, <\/span>lo gestionábamos en una hoja de cálculo y realizábamos las solicitudes y las autorizaciones en papel a través de un registro con firmas<\/span>”, explica Etel. Esto hacía que la coordinación de vacaciones sea compleja y sin trazabilidad.<\/span><\/p>\n

Con el módulo de Vacaciones y licencias de Naaloo, esos pasos se digitalizaron: solicitudes, autorizaciones y consulta de saldos conviven en la plataforma, con días automatizados por convenio y un calendario que permite evitar solapamientos en el mismo puesto. Para Etel, uno de los puntos más visibles es “<\/span>la disminución de papeles circulando<\/span>”, algo muy alineado con la filosofía de orden y eficiencia de Lavimar.<\/span><\/p>\n

Entregas: registros digitales y control colaborativo<\/span><\/h3>\n

En una industria farmacéutica, la <\/span>gestión de entregas<\/span> (equipos, elementos, documentación) debe ser precisa. Hasta hace poco, en Lavimar se hacía “<\/span>lo registrábamos en papel y solicitábamos la firma<\/span>”. Esto significaba archivar y controlar físicamente cada registro.<\/span><\/p>\n

Hoy, gracias al módulo de Entregas de Naaloo, Etel destaca que “<\/span>actualmente es mucho más rápido y facilita el control colaborativo<\/span>”. La información de quién recibió, qué, cuándo y bajo qué condiciones queda centralizada, accesible y con respaldo digital ante auditorías internas o externas.<\/span><\/p>\n

Forms para viandas diarias: pequeñas automatizaciones que suman<\/span><\/h3>\n

El módulo de <\/span>Forms de Naaloo<\/span> es sumamente flexible y permite crear cualquier tipo de encuesta, formulario o cuestionario. “<\/span>En Lavimar, lo utilizamos para la gestión de viandas diarias. Antes lo hacíamos a través de un link generado por softwares de encuestas<\/span>”, explica Etel.<\/span><\/p>\n

Al incorporar este flujo dentro de Naaloo, la empresa <\/span>reduce herramientas dispersas y agrupa datos en un único ecosistema de RRHH<\/span>. Aunque parezca un detalle operativo, cada automatización de este tipo contribuye a lo que Etel destaca que además, notaron “<\/span>beneficios en la administración del tiempo<\/span>”.<\/span><\/p>\n

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Los logros de la digitalización: tiempo, orden y procesos agrupados<\/span><\/h2>\n

Cuando Etel habla del balance general, el foco está en el recurso más escaso: el tiempo. “<\/span>Notamos beneficios en la administración del tiempo<\/span>”, subraya, al describir cómo la digitalización de procesos liberó horas que antes se iban en tareas repetitivas.<\/span><\/p>\n

También destaca que “<\/span>la relación con el equipo no cambió, seguimos teniendo una cultura abierta con muchas interacciones comunitarias. Ahora, muchas de ellas, digitales, a través de una misma plataforma<\/span>”. Es decir, Naaloo no vino a reemplazar la cultura, sino a darle un espacio digital coherente donde los procesos de RRHH puedan sostenerla mejor.<\/span><\/p>\n

¿Qué le dirían a alguien que está dudando en empezar con Naaloo?<\/span><\/h2>\n

Etel tiene un mensaje claro para cualquier organización que esté evaluando un software de RRHH: “<\/span>Le diría que evalúe la oferta de valor en función al grado de desarrollo de su estructura y de los valores culturales, que se anime a innovar y que arme un proyecto con métricas cuantificables<\/span>”. La invitación es a que la decisión sea tan estratégica como operativa.<\/span><\/p>\n

Y a quienes no saben por dónde arrancar, su recomendación es concreta: “<\/span>Recomendaría empezar con el módulo legajos y comunicaciones<\/span>”. Desde ahí, cada empresa puede sumar otros módulos —recibos, licencias, reconocimientos, entregas, forms y tareas— según sus prioridades y madurez digital.<\/span><\/p>\n

Gestión de Recursos Humanos en la industria farmacéutica<\/span><\/h2>\n

El caso de Lavimar muestra cómo una <\/span>industria con altos estándares de calidad y regulación estricta puede potenciar su gestión de personas sin perder su esencia<\/span>, apoyándose en una plataforma que centraliza procesos y documentación.<\/span><\/p>\n

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Si formas parte de una <\/span>empresa industrial, farmacéutica o de salud<\/span> y quieres centralizar documentación, reducir papel, mejorar la trazabilidad y ganar tiempo para estar cerca de tu equipo,<\/span> agenda una demo gratuita con nuestros especialistas<\/span><\/a> y descubre cómo <\/span>Naaloo<\/span> puede acompañar el crecimiento de tu organización.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lavimar S.A. es una industria farmacéutica argentina con más de 60 años de trayectoria, dedicada a la producción y comercialización de especialidades medicinales para atención primaria. Desde su planta en Villa María, Córdoba, elabora inyectables líquidos de pequeño volumen y distribuye medicamentos a todo el país, combinando tradición, calidad y expansión sostenida. Para conocer más […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17602,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[94],"tags":[],"class_list":["post-17601","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-casos-de-exito"],"acf":[],"rank_math_focus_keyword":"","rank_math_description":"","rank_math_title":"","rank_math_robots":"","rank_math_score":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17601","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17601"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17601\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17607,"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17601\/revisions\/17607"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17602"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17601"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17601"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}