{"id":2521,"date":"2022-06-07T00:00:00","date_gmt":"2022-06-07T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/naaloo.com\/wordpress\/20220606171455-como-medir-el-clima-laboral-y-dar-valor-a-la-gestion-de-recursos-humanos\/"},"modified":"2026-04-07T17:36:30","modified_gmt":"2026-04-07T20:36:30","slug":"20220606171455-como-medir-el-clima-laboral-y-dar-valor-a-la-gestion-de-recursos-humanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/naaloo.com\/pt\/20220606171455-como-medir-el-clima-laboral-y-dar-valor-a-la-gestion-de-recursos-humanos\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo medir el clima laboral y dar valor a la gesti\u00f3n de Recursos Humanos"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"2521\" class=\"elementor elementor-2521\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2d8413c0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2d8413c0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ceaba55 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ceaba55\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00bfRespiras el clima laboral o utilizas un instrumento de medici\u00f3n? Cuando nuestra pyme tiene pocos colaboradores, basta con que la caminemos un poco para percibir c\u00f3mo est\u00e1 el equipo. Pero cuando nuestra pyme crece y se suman mandos medios, se abre una nueva sucursal o se segmenta administraci\u00f3n y planta, por ejemplo, la encuesta de clima es una herramienta muy valiosa para identificar oportunidades de mejora, problemas o evitar que se agranden. Adem\u00e1s, la participaci\u00f3n activa y sentirse parte a trav\u00e9s de compartir la opini\u00f3n, genera compromiso.&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<iframe class=\"note-video-clip\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/433l0nazCnc?si=b47X8rRkdl6D2AAx\" width=\"640\" height=\"360\" frameborder=\"0\"><\/iframe><\/p>\n<h3>Tiempo de dise\u00f1o<\/h3>\n<p>Cuando trabajaba en un laboratorio de Australia, se med\u00eda el clima a trav\u00e9s de un cuestionario muy sencillo. Para que sea sencillo hab\u00eda que trabajar mucho sobre las preguntas, que sean justas, que sean f\u00e1ciles de interpretar. Lo bueno es que se capitaliza el esfuerzo si en oportunidades posteriores se vuelve a administrar el mismo cuestionario. Adem\u00e1s, replicando, los resultados se pueden comparar.&nbsp;<\/p>\n<p>Elegir el canal adecuado para llegar a todos en el mismo momento tambi\u00e9n es importante, por ejemplo \u00bftodos tienen acceso a una compu?&nbsp;<\/p>\n<p>Tip Naaloo: Para simplificar esta tarea Naaloo, adem\u00e1s de contar con la funcionalidad de Forms, que te permite el armado de formularios, encuestas y evaluaciones, cuenta con plantillas profesionales listas para editar y utilizar.<\/p>\n<h3>Acci\u00f3n y reacci\u00f3n<\/h3>\n<p>En esta misma compa\u00f1\u00eda, luego de la encuesta, los datos se procesaban muy r\u00e1pido y enseguida se mostraban los resultados. \u00bfPor qu\u00e9 esta celeridad? Pensemos \u00bfCu\u00e1l ser\u00eda el impacto de una encuesta de clima si los resultados no se muestran?&nbsp;<\/p>\n<p>Probablemente, para el pr\u00f3ximo relevamiento no se consiga el mismo nivel de participaci\u00f3n, se genera desconfianza en los colaboradores y la duda de \u201c\u00bfpara qu\u00e9 sirve mi opini\u00f3n?\u201d. Si no est\u00e1s dispuesto a hacer algo con las respuestas, mejor no consultes.&nbsp;<\/p>\n<p>Tip Naaloo: luego de enviar una encuesta a trav\u00e9s de Forms podr\u00e1s comenzar a ver los resultados en el acto. Mediante gr\u00e1ficas s\u00faper completas ver\u00e1s el nivel de participaci\u00f3n, qui\u00e9nes contestaron y gr\u00e1ficos por cada respuesta, permitiendo una lectura r\u00e1pida. Incluso, Naaloo les recordar\u00e1 a quienes no respondieron la fecha l\u00edmite, para obtener resultados realmente valiosos.<\/p>\n<h3>Dar una respuesta<\/h3>\n<p>Enseguida, quienes tomaban decisiones y manejaban el presupuesto, se reun\u00edan, debat\u00edan sobre los resultados y defin\u00edan las prioridades para armar un plan de lo que se pod\u00eda trabajar durante el per\u00edodo. Lo que se pod\u00eda. No todo. Algo. Este concepto es importante porque muchas veces la complejidad agobia: \u00bfC\u00f3mo hacemos para resolver tantos aspectos que pueden ser tratados?&nbsp;<\/p>\n<p>En este punto es bueno volver a las estrategias \u00bfQu\u00e9 aspectos vinculados con el personal se vinculan directamente con lo que se espera del negocio? Por ejemplo, si la estrategia es aumentar las ventas, de la encuesta se puede derivar si conviene invertir en una capacitaci\u00f3n en atenci\u00f3n al cliente, mejorar el sistema CRM, o ampliar el equipo.<\/p>\n<p>Enseguida comunicaban el plan. Repito *enseguida* porque es importante. Muestra la capacidad de la empresa de escuchar y ser \u00e1giles.<\/p>\n<p>Tip Naaloo: \u00bfSabes cu\u00e1l es la mejor forma de comunicar de forma r\u00e1pida y un\u00e1nime un plan? S\u00ed, la funcionalidad de Comunicaciones de Naaloo, porque te permite enviar mensajes masivos al total de la empresa o seleccionar por \u00e1reas o colaboradores espec\u00edficos. As\u00ed te aseguras que todos est\u00e9n notificados e incluso puedes saber qui\u00e9n lo ley\u00f3, qui\u00e9n lo entendi\u00f3 y qui\u00e9n necesita ayuda. Tambi\u00e9n mediante la herramienta de eventos puedes organizar una reuni\u00f3n para que todos debatan c\u00f3mo debe implementarse.&nbsp;<\/p>\n<h3>Mostrar progresos<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, en esta compa\u00f1\u00eda, se mostraba lo que se hab\u00eda hecho sobre los puntos planteados, en este caso era un a\u00f1o, y arrancaba nuevamente el ciclo:&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li aria-level=\"1\">\n<p role=\"presentation\">Relevamiento<\/p>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\n<p role=\"presentation\">An\u00e1lisis y Comunicaci\u00f3n<\/p>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\n<p role=\"presentation\">Plan y Comunicaci\u00f3n<\/p>\n<\/li>\n<li aria-level=\"1\">\n<p role=\"presentation\">Comunicaci\u00f3n de Avances<\/p><\/li><\/ol>\n<p>Espero que te haya servido para pensar en la mejor manera de escuchar las opiniones de quienes le dan vida a la empresa. Esta c\u00e1psula fue realizada por COUL y Naaloo. Si necesitas ayuda, no dudes en<a href=\"..\/solicitar-demo\/\"> ponerte en contacto<\/a> para optimizar y digitalizar tu \u00e1rea de recursos humanos. Adem\u00e1s, no te olvides de seguirnos en las redes (<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/naaloohr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn<\/a>,<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/naaloohr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Facebook<\/a>,<a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/naaloohr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Instagram<\/a> e<a href=\"https:\/\/x.com\/naaloohr\"> Twitter<\/a>), para poder recibir las nuevas c\u00e1psulas, tips, webinars y m\u00e1s. \u00a1Nos vemos!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfRespiras el clima laboral o utilizas un instrumento de medici\u00f3n? 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