Naaloo Analytics: el trabajo y las pymes argentinas

Se acerca el día del trabajador y realizamos una radiografía de cómo ha sido la situación del trabajo a nivel nacional en los últimos 12 meses. Como software de gestión de Recursos Humanos, Naaloo dispone de una gran cantidad de datos del día a día en las pymes argentinas sobre un activo fundamental para el sector: el equipo interno. 

Pymes, el motor del empleo

Las pymes son, por enorme diferencia, el sector que más personal ocupa a nivel local y mundial. A nivel nacional, son las responsables de ocupar el 80% de la masa laboral total. Esto implica un doble mérito, ya que, según la Superintendencia de Trabajo, en los últimos 3 años el número de pymes argentinas casi no ha tenido variación (529.180 en 2019, contra 529.916 en 2022). 

Las cifras generales, a su vez, ocultan distintas realidades que desafían los paradigmas establecidos. Un ejemplo de esto es que se ha reducido el número de compañías existentes en la Ciudad de Buenos Aires y la provincia de Buenos Aires (-3911 pymes menos); mientras que el total fue compensado con el crecimiento en el interior (+4.647 empresas nuevas). 

Para este análisis, tomamos a 261 clientes de Naaloo, que otorgan una representación federal del país de norte a sur y de este a oeste. A lo largo de Argentina, se encuentran distribuidos desde San Ramón de la Nueva Orán, Salta, hasta Ushuaia, Tierra del Fuego. En cuanto a lo ancho contamos con clientes desde El Bolsón en Río Negro, al oeste, hasta Puerto Iguazú en Misiones, al este. 

Para contextualizar los datos que veremos a lo largo de la nota, cabe aclarar que estas pymes están trabajando activamente en su actualización e implementación de herramientas digitales, como Naaloo. Por lo que, seguramente reflejen al grupo más proactivo e innovador del sector.

En cuanto a la división por industria de este universo, el 25,4% corresponde a Servicios, el 14,7% a comercio, un 14% a gastronomía y hotelería, un 5,1% a TI y software y un 5% a producción industrial, entre otros. Para tener una referencia a nivel nacional, el Ministerio de Desarrollo Productivo brinda los siguientes datos: Servicios 49,36%; Comercio 24,35%; Industria 13,05%; agropecuario 8,88%; Construcción 4,24% y minería 0,09%.

Cantidad de colaboradores

En la actualidad, las 261 organizaciones cuentan con un total de 26.000 personas empleadas, aproximadamente. Lo que da un promedio de 99,7 colaboradores por compañía. Un poco por encima de los 82 trabajadores que da como media para las MiPymes, el Ministerio de Producción y Trabajo.

Dentro del universo de usuarios de la plataforma, se encuentran empresas de muy variados tamaños. En los extremos se encuentra una pyme dedicada a la venta automotriz con solo 6 colaboradores, mientras que en el punto más numeroso está una cadena de comercios de indumentaria con una plantilla total de 1159.

Edad de los colaboradores

Respecto a la edad de dichos colaboradores, el promedio de edad del conjunto de trabajadores es de 36,2 años. Esto los ubica levemente más próximos a la edad de inicio laboral que a la jubilación, pero dentro de las más de 200 organizaciones encontramos situaciones muy disímiles. 

Veamos dos realidades extremas que obligan a deshacerse de todos los prejuicios y entender que cada pyme es un mundo y sus colaboradores, también. La pyme con la plantilla más joven se dedica a la gastronomía, está ubicada en la provincia de Buenos Aires y posee una media de tan solo 21,29 años. Por otro lado, poseemos un hotel en Bariloche donde el punto medio de las edades de sus colaboradores es de 52 años.

¿Hubo más contrataciones o bajas en el último año?

Todos los procesos de altas y bajas de colaboradores quedan registrados en la plataforma, gracias a las herramientas que los facilitan: desde la creación de legajos virtuales, hasta el enlistamiento de las tareas de onboarding y offboarding, para asegurar procesos exitosos.

En base a estos datos,podemos afirmar que dentro de este universo, en el último año se han registrado un total de 7756 altas y 3762 bajas. Lo que deja un resultado positivo de 3994 puestos de trabajo creados. 

Podemos ver dos períodos fuertes de bajas, esto es la sumatoria de renuncias y despidos. El primero se da en marzo 2023, con un 12,44% del total anual, y el segundo en agosto de 2022, con 11,75%. 

En cuanto a los meses con mayor cantidad de contrataciones son en enero de 2023, con una representación del 9,77% sobre el total anual, y septiembre del año pasado con un 9,44%. 

Respecto al conjunto de colaboradores, un 29,83% transitó un proceso de alta en los últimos 12 meses, mientras que el 14,47% se desvinculó de su puesto de trabajo, dando un crecimiento final total de 15,36%. Un logro importante en medio de la situación inestable que ha transitado la economía argentina en este período.

¿Se ausentaron más los argentinos a su trabajo?

Este período puede nombrarse como el inicio de la nueva normalidad, donde el COVID-19 no ha tenido un impacto significativo en las ausencias forzadas de los empleados. En el período de tiempo analizado, Naaloo pudo cuantificar la cantidad de ausencias solicitadas, tanto por licencias como por vacaciones y los resultados son muy interesantes.

La funcionalidad de Vacaciones y Ausencias, nos brinda la información de que los colaboradores se ausentaron en mayor medida en el mes de enero con un 12,7%, mes usual de vacaciones.Por otro lado, el mes con menos ausencias fue abril, con solo el 4,7% de inasistencias. 

Si tomamos los datos por trimestres, veremos que los meses de verano siguen representando a los favoritos para las vacaciones con un 32,6% de las ausencias totales anuales. Por otro lado, abril, mayo y junio, son los meses en los que se cuenta con la plantilla más completa con solo un 16,7% de las ausencias del año.

¿Cuánto tiempo lleva gestionar personal en Argentina?

La gestión de personas es una tarea pesada que requiere una gran cantidad de horas dentro de una compañía. Por lo general, las empresas que poseen más de diez empleados ya cuentan con alguien destinado parcialmente a esta tarea y esto crece exponencialmente junto a la cantidad de empleados, sumando no solo trabajo, sino procesos cada vez más pesados y complejos. 

Uno de los indicadores más preocupantes a nivel mundial, realizada por SHRM y difundida por Forbes, es el burn out de los responsables de Recursos Humanos. Luego de la pandemia, el área debió lidiar, además de la parte administrativa, con temáticas como salud mental, bienestar, trabajo remoto, capacitación, requerimientos de la nómina y más. 

La gestión de Recursos Humanos en números

Para contar con una noción de la magnitud de trabajo que esto representa, podemos ver algunos de los datos del movimiento dentro de la plataforma durante el 2022. 

Por ejemplo, en cuanto a firma de documentos, en su mayoría recibos de haberes, hubo más de 114.000 documentos firmados electrónicamente y más de 317.000 archivos compartidos con colaboradores. En cuanto a fichaje se registraron casi 600 mil ingresos, tanto de forma presencial como remota.

Una de las herramientas más versátiles de Naaloo es Forms que permite crear todo tipo de formularios, evaluaciones y encuestas. En el 2022, se crearon 15.000 formularios para consultar a sus colaboradores, un elemento clave en la gestión de los tiempos que corren. Para finalizar con el número más impactante, durante el año pasado, los administradores enviaron 553.000 comunicaciones a sus equipos. Luego de la pandemia y con el gran número de funcionalidades de mensajería, contar con un canal claro y unificado es altamente valorado tanto por los líderes como por los colaboradores.

La digitalización viene a asistir estas gestiones, para que las personas puedan hacer foco en lo que verdaderamente importa: sus equipos y su productividad. En la última encuesta realizada a clientes de Naaloo, los usuarios respondieron que pudieron ahorrar entre 30% y 85% de tiempo dedicado a la gestión. Por ejemplo, en tareas como la comunicación interna donde seguir gestionando con e-mail es un dolor de cabeza, la utilización de la app reportó 92% de resultados positivos. Esto les permite contar con tiempo para desarrollar nuevas tareas que incrementan la productividad y el bienestar interno. El 100% de los clientes de Naaloo comenzó a implementar nuevos procesos a partir de la plataforma. Por esto, el 98% de los clientes recomienda la utilización del software y, por ende, la digitalización para afrontar procesos cada vez más complejos.

Estos datos brindan una visión detallada del estado actual del trabajo en las pymes argentinas. Es importante destacar la necesidad de una gestión adecuada del personal para lograr el éxito en una empresa, y herramientas como Naaloo pueden ayudar a las pymes a lograrlo. Como empresa comprometida con la transformación digital, Naaloo continúa recopilando y analizando datos para brindar información valiosa a sus clientes y contribuir al desarrollo del mercado laboral argentino.

Si deseas potenciar tu compañía y su talento, queremos ayudarte a que tengas la información completa para tomar la mejor decisión. Contamos con un equipo de expertos en transformación digital que podrán mostrarte las herramientas que brinda el software y asesorarte sobre las dudas y problemas con los que te estés enfrentando actualmente. ¡Agenda una reunión y descubre todo lo que Naaloo puede hacer por tus equipos y por ti!