¡Excelentes noticias! El equipo de Recursos Humanos de Toyota Zento, que digitalizó su gestión mediante Naaloo, fue seleccionado entre los finalistas del ESG Award de Toyota 2024. Este es un concurso que se realiza anualmente para premiar las mejores iniciativas en Medioambiente, Social y Gobernanza. Este año, Zento presentó su iniciativa de “Comunicación Efectiva de Nuevas Políticas” dentro de la categoría de Gobernanza. El proyecto incluyó la digitalización de la notificación interna, tanto para la notificación como la validación legal de la recepción realizada a través de las herramientas de Naaloo.
Conversamos con Matías Maglione, Gerente de Recursos Humanos, con más de 10 años en la empresa liderando la estrategia de gestión del talento y la administración del personal; Milagros Roca, Responsable de Recursos Humanos que hace 6 años coordina la gestión de colaboradores y el desarrollo organizacional y Agustín Varamo, Responsable de Talento y Cultura, enfocado en la atracción de talentos, cultura organizacional, capacitación y bienestar. En esta entrevista te cuentan todo.
¿Cómo surgió la idea de presentarse al ESG Award? ¿Lo habían hecho anteriormente?
Habíamos participado previamente, pero consideramos que este año era el momento ideal para mostrar cómo hemos innovado en la gestión de recursos humanos. Por eso, decidimos participar en la categoría Gobernanza, destacando la implementación de Naaloo para mejorar nuestras comunicaciones internas.
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¿Cómo los ayudó Naaloo en este proyecto?
Naaloo fue clave para centralizar toda nuestra información en una sola plataforma. Anteriormente, utilizábamos diversos sistemas solo para el fichaje, lo que no cubría nuestras necesidades. Con Naaloo, no solo centralizamos la información, sino que optimizamos la administración del personal, facilitando un acceso rápido y sencillo para todos los colaboradores. Ahora pueden acceder a su información personal, laboral y administrativa desde un único lugar.
Desde el área de Talento y Cultura, la herramienta ha permitido un seguimiento más cercano de los colaboradores, especialmente en lo relacionado con los períodos de prueba y el monitoreo de su desempeño. Además, la digitalización de las comunicaciones, la gestión de certificados, y las entregas de EPP nos ha permitido reducir el uso de papel y mejorar la eficiencia en procesos como la solicitud de vacaciones y el registro de ausencias.
¿Cómo repercutió esto en el desarrollo del área?
La implementación de Naaloo tuvo un impacto muy positivo en el equipo. Pasamos de depender de un sistema que no cumplía con nuestras expectativas a contar con una plataforma que trabaja para nosotros.
Esto nos permitió unificar todos los procesos relacionados con la gestión del personal en un solo lugar, optimizando tanto el tiempo como los recursos. Antes, teníamos que entregar recibos de sueldo uno por uno a más de 200 colaboradores, lo que era un proceso engorroso. Ahora, gracias a Naaloo, podemos gestionar todo de manera más eficiente y moderna.
¿Por qué comenzaron a buscar un software de gestión de personas?
La necesidad de un software de gestión de personas surgió de la necesidad de contar con una herramienta integral para gestionar toda la vida del colaborador en la empresa. Necesitábamos una plataforma que nos permitiera controlar asistencias, entregas de EPP, capacitaciones, aprobaciones de ausencias y vacaciones, y que a la vez ofreciera un acceso fácil y rápido a la información personal de cada colaborador.
Llegamos a Naaloo gracias a la recomendación de una colega que ya utilizaba el sistema y nos comentó sobre sus beneficios. Después de evaluar diversas opciones, decidimos implementarlo debido a su adaptabilidad a nuestras necesidades.
Por último, me gustaría que nos cuenten qué planes tienen para 2025
Para 2025, tenemos varios proyectos en marcha. Comenzamos el 2024 con la implementación de Naaloo, y ya para finales de año hemos logrado una excelente aceptación y adaptación dentro de la estructura organizacional.
Gracias a su módulo analítico, ahora contamos con información precisa de nuestros colaboradores, lo que nos ha permitido diseñar nuevos planes de beneficios centrados en el bienestar personal. Bajo la consigna “¿Cómo me Zento? ¿Me Zento bien?”, ofreceremos grandes descuentos en obras sociales, gimnasios, dietéticas, servicios psicológicos, Nutricionistas entre otros beneficios orientados al bienestar personal.
Además, tenemos en marcha un plan estratégico para fortalecer nuestra marca empleadora y continuar con iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial (RSE), incluyendo proyectos para apoyar las instituciones que hemos apadrinado. Por último, seguimos trabajando activamente en la implementación de políticas de cuidado del medio ambiente y mejora continua, que son un pilar fundamental de la marca y de nuestra visión a futuro.
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