Estamos en tiempo de descuento para el comienzo del mundial y las expectativas crecen en las calles y oficinas. Si bien la mayoría está pensando en cómo llegan los jugadores y los cruces de las selecciones, el área de Recursos Humanos juega su partido más importante con decisiones claves para todo el equipo. ¿Cómo organizarse durante los partidos?, ¿Dónde verlo? y ¿Cómo aprovechar este evento para fortalecer a la organización? ¡Veamos esto y mucho más!
Que el mundial no sea un gol en contra
Más allá de que en lo personal nos apasione el fútbol o no le demos importancia, el mundial es el evento más importante a nivel internacional que se da cada cuatro años y eso no hay forma de cambiarlo. Ignorarlo a nivel de gestión es un error muy grave, porque quienes quieran verlo lo terminarán haciendo de mala manera y con un alto costo de su relación con la empresa. Esto tendrá como consecuencia llegadas tarde, mal clima interno y pérdidas de productividad.
En este artículo, te ayudaremos a organizar a tus equipos para que este mundial sea un acontecimiento del que salga más fortalecida toda la compañía y no un gol en contra de tu propia organización.
Mira el video completo del Evento de Naaloo sobre Recursos Humanos y el mundial:
Consultar qué desea el grupo
¿Cuánto conoces a tu equipo? Es importante no dar por sentado que a todos o a nadie le interesará el evento. Consultar a tu equipo lo hará sentir tenido en cuenta. A través de Naaloo Forms, podrás generar una encuesta para consultarles si tienen interés en ver el partido, dónde prefieren verlo, qué tipo de acciones valoran dentro de la compañía y más.
Siempre hay que tener en cuenta el hecho de presentar opciones viables. Esto quiere decir, no consultar si lo quieren ver en su casa si no es realmente una posibilidad o tener un plan de compensación para quienes no tienen esa elección, para que no se generen tratos diferenciales.
Para ayudarte a tener un panorama al momento de evaluar alternativas, te compartimos algunos datos de un estudio de Adecco, realizado en el mundial anterior.
¿Dónde prefieren ver los partidos los colaboradores?
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Solo el 11% contestó que preferiría verlo con sus compañeros en la oficina,
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un 56% prefiere verlo en su casa con amigos,
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el 21% eligió verlo solo
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y otro 12% en un bar con amigos.
Como dijimos antes, cada compañía deberá evaluar sus posibilidades y luego dar las opciones. Tampoco es obligatorio que todos lo vean (o no lo vean) de la misma forma, brindar opciones de flexibilidad como la opción de juntarse en un área común o de quedarse en su escritorio, puede ser muy valorado y no varía para la gestión. Por otro lado, en este mundial sí o sí hay que tener en cuenta a quienes trabajan en remoto, sobre todo para las actividades de fortalecimiento de equipo.
Motivación y team building
Los resultados de esta encuesta nos dicen que el 53% de los colaboradores preferiría llevar algún elemento representativo de Argentina a la oficina como una camiseta, gorro, bandera o vincha. Esto permite generar algunas acciones de integración y apropiación del espacio, como decorar la oficina o realizar elementos de merchandising con la propia marca. Sigamos, una vez que hemos definido qué haremos, habrá que pasar al planeamiento.
Un calendario claro
Comencemos con un servicio a la comunidad:
Fecha y hora de los partidos de Argentina
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Martes 22/10 – 7 hs. Argentina – Arabia Saudita
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Sábado 26/10 – 16 hs. Argentina – México
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Miércoles 30/10 – 16 hs. Argentina – Polonia
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Octavos: Sábado 3/12 16 hs. o Domingo 4/12 12 hs.
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Cuartos: Viernes 9/12 16 hs. o Sábado 10/12 16 hs.
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Semifinal: Martes 13/12 16 hs. o Miércoles 14/12 16 hs.
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Final: Domingo 18/12 12 hs.
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Una vez que sabemos días y horas tendremos que ver cuáles se superponen con horarios laborables. En base a esto, podremos realizar un cronograma de partidos, acciones y permisos.
Contar con un cronograma permitirá saber cuáles serán los horarios dedicados a ver el partido y en qué momentos se deberá atender con mayor energía las tareas para evitar que se descuide el trabajo. Brindar un esquema claro permitirá tanto a los líderes como a los colaboradores organizar su día y hacerse responsable por su desempeño.
Dentro de Naaloo, podremos utilizar el calendario para fijar como eventos los partidos que se verán o que se liberarán estas horas para que sean vistos. Esto ayudará a que todos tengan presente con mucha anticipación este momento, para coordinar sus tareas.
Más allá de eso, habrá que hablar con los líderes de cada sector para pautar normas de atención de teléfonos y urgencias, por ejemplo, para que todo el equipo sepa que puede ver el partido mientras no quede ningún pendiente importante.
Un equipo motivado
¿Solo dejaremos ver los partidos o aprovecharemos la oportunidad para mejorar la conexión de los equipos internos? Es importante no ver el mundial como un escollo en la productividad, sino como una oportunidad de mejorar la relación entre los colaboradores que a menudo ni se cruzan dentro de una compañía.
Hay diversas acciones muy simples de llevar a cabo que permite que se generen diálogos, se compartan espacios y permita que luego de esta experiencia haya una mayor confianza entre los individuos que conforman la empresa, para luego impactar positivamente en los flujos de trabajo.
Lo más clásico es generar ambientes in-company con merchandising, decoración, pantallas gigantes o proyectores y catering. También, otro clásico de los mundiales, es el pronóstico de resultados, conocido como prode, donde todos los colaboradores de la empresa juegan entre sí y se genera un tema de conversación entre personas que usualmente no tienen interacción.
Estos momentos de esparcimiento no es tiempo perdido, generan una oportunidad de romper estructuras diarias y volver a revincularse dentro de la compañía. A la vez, se regeneran energías para que luego al volver al trabajo tengan la cabeza fresca y puedan enfrentar las tareas con una visión distinta.
Si no se quiere realizar un gran movimiento dentro de la empresa, el horario flexible es lo ideal. Si bien no se generan nuevas interacciones internas, permite que los colaboradores se sientan libres y mejore su relación con la organización. Es importante reforzar que este horario conlleva también la responsabilidad de cuidar sus obligaciones dentro de la empresa, con lo que se impulsa el compromiso y la autoorganización, valores difíciles de encontrar en estos días.
Hablarle al equipo
Una vez que se han tomado todas las decisiones es hora de comunicarlas. Si bien, para quienes cuentan con Naaloo esto ha sido automático, es recomendable que la empresa explique sus decisiones y explicite el deseo de pasar un momento como grupo.
Ante todo los mensajes deben ser claros. Explicar qué decisión se ha tomado durante los partidos de la propia selección, explicar qué se permite y qué no mientras transcurren estos encuentros, que obligaciones y libertades contará el colaborador, qué les brindará la empresa y cuáles serán los horarios para esto.
Si bien está incluido en lo anterior, es importante dedicarle un párrafo a las normativas: Qué vestimenta se permitirá, qué tareas no están permitidas desatender, qué pasará durante otros partidos (si pueden tener una pantalla de fondo o no), etc.
Es importante evaluar todas las situaciones que se puedan dar y explicitar qué debe suceder para que nadie tenga actitudes inadecuadas porque no están explicitadas, además de hacer sentir a los colaboradores que se ha pensado en ellos y sus intereses y demostrar que son valorados por la compañía.
¡A celebrar!
El mundial genera pasión, alegría, incertidumbre y un sin fin de emociones. Planificar nos permitirá sacar lo mejor del evento para el grupo y disfrutar también junto a todo el equipo de esta nueva forma de vincularnos.
Como líderes es importante estar atentos para tomar el ejemplo de grupo de las selecciones para promover un ambiente positivo. Tanto en la victoria como en la derrota, es posible destacar actitudes de nuestro equipo y de los que están dentro de la cancha.
Luego de este mes, quedarán las experiencias que generemos para potenciar mejores prácticas, fortalecer los lazos entre líderes, colaboradores y organización y hacer que la empresa esté más fuerte.
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