Este año trae grandes desafíos y oportunidades para las empresas de todos los tamaños, sobre todo en la gestión de personas. Esto se refleja en el último estudio de Gartner, la reconocida firma consultora y de investigación, donde identifica nueve tendencias claves que modelarán el futuro del trabajo en los 5 próximos años.
Si bien estas tendencias, están dirigidas inicialmente hacia grandes corporaciones, tarde o temprano terminarán teniendo el mismo impacto en las medianas y pequeñas. Por ello, es vital anticiparse a lo que viene para enfrentar los retos y aprovechar las oportunidades. ¡Empecemos!
1. La crisis del costo del trabajo alcanza un punto crítico
Con el fin de la pandemia y la reevaluación del trabajo remoto, muchas empresas están implementando políticas que requieren que los empleados vuelvan a la oficina, destacando así los costos asociados tanto con el desplazamiento como con el uso de espacios físicos. Esta transición ha exacerbado una crisis de costos laborales, evidenciando la carga financiera que representa para los empleados el simple hecho de acudir a su lugar de trabajo.
Un estudio de la Global Workplace Analytics estima que el trabajador promedio en Estados Unidos puede gastar entre $2,000 y $4,000 al año solo en transporte y almuerzos comprados fuera de casa, dependiendo de su ubicación geográfica y su sector laboral. Además, según un informe de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM), el 43% de los empleados preferiría trabajar en remoto debido a los ahorros significativos en transporte y otros gastos relacionados con estar físicamente en la oficina.
En la mayoría de los sectores, las empresas están adoptando esquemas híbridos de contratación, lo cual puede incluir trabajadores remotos, híbridos y completamente presenciales. Esta diversidad de modalidades puede presentar desafíos significativos en la gestión de personal. En Naaloo, ofrecemos una solución diseñada para simplificar la gestión de tu equipo, independientemente de su modalidad de trabajo. Nuestro software integra funcionalidades avanzadas que facilitan la comunicación y gestión de colaboradores, tanto a distancia como en persona. Con Naaloo, procesos como la firma de recibos de sueldo, el registro de horas, el envío de comunicaciones o la evaluación de desempeño se pueden gestionar eficientemente desde una única plataforma, optimizando tiempos y mejorando la experiencia de todos los usuarios.
2. IA Crea, No Disminuye, Oportunidades Laborales
Contrario a la creencia popular de que la inteligencia artificial (IA) podría desplazar empleos, Gartner predice que la IA en realidad generará nuevas oportunidades laborales y creará roles específicos dentro de las empresas. Según un informe de Gartner, en 2023, la IA creó 2.3 millones de empleos, superando la pérdida de 1.8 millones de empleos, lo que muestra un neto positivo en la generación de oportunidades laborales gracias a la automatización y la digitalización. Este desarrollo no solo permite a las compañías reducir el tiempo necesario para que los empleados alcancen la competencia en nuevas tecnologías y especializaciones, sino que también ayuda a mejorar la eficiencia operativa.
Siguiendo esta tendencia, Naaloo integró la inteligencia artificial a diversas tareas que realizan quienes se encargan de la gestión de personas para simplificar y optimizar su desempeño. Esto no solo mejora la productividad, sino que también fomenta un entorno laboral más innovador y enriquecedor. Además, un estudio de Accenture sugiere que las empresas que invierten en IA y en la colaboración hombre-máquina pueden aumentar sus ingresos hasta un 38% y elevar sus tasas de empleo un 10% para 2022.
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3. Jornadas de Cuatro Días se Vuelven Rutinarias
En las grandes empresas y en los sectores más cercanos a la innovación tecnológica, la tendencia hacia jornadas laborales de cuatro días está ganando terreno. Esto se da como respuesta a la escasez de talento y a las crecientes demandas de parte de los trabajadores. Según un estudio reciente de Gartner, esta modalidad podría ser crucial para atraer y retener talento, especialmente entre las generaciones más jóvenes que valoran el equilibrio entre la vida laboral y personal. De hecho, una encuesta de Gallup de 2022 reveló que el 63% de los empleados preferirían un modelo de trabajo más flexible, y un 23% consideraría cambiar de empleo si se ofreciera una semana laboral de cuatro días.
El 71% de los millennials dicen que la pandemia
les hizo “repensar el lugar que debería tener el trabajo en sus vidas”.
Fuente: Gartner
Naaloo ayuda a adaptarse a esta transición hacia la flexibilidad mediante su Portal del Colaborador, que facilita la administración eficiente por parte de cada trabajador. A su vez, la herramienta de Registro de Jornadas, permite a las organizaciones adoptar horarios más flexibles sin comprometer la productividad o el cumplimiento de las normativas laborales.
4. Resolución de Conflictos: Una Habilidad Esencial para los Gestores
La habilidad para gestionar conflictos es cada vez más importante para los líderes modernos. Según Gartner el actual clima político, las crisis geopolíticas, el cambio climático y el retroceso de la diversidad, equidad e inclusión en los ámbitos laborales, genera fuertes diferencias en las opiniones. Los líderes que gestionen, en lugar de silenciar los conflictos interpersonales entre colaboradores, tendrán un impacto positivo en sus organizaciones.
El 57% de los gerentes dicen que son totalmente responsables de resolver los conflictos de sus subordinados directos.
Fuente: Gartner
Una de las herramientas que posee Naaloo es el Feedback, que permite a los empleados dar y recibir retroalimentación constructiva de sus colegas, supervisores, y otras personas relevantes en la organización, creando un entorno positivo.
Por otra parte, las encuestas de evaluación, permiten una retroalimentación múltiple ofrece una perspectiva más completa y equilibrada, ayudando a identificar y abordar áreas de conflicto antes de que escalen. Además, el canal de comunicación directa de Naaloo permite conversaciones fluidas y abiertas entre todos los niveles de la empresa, asegurando que cualquier preocupación pueda ser expresada y gestionada de manera oportuna.
Al integrar estas funcionalidades, Naaloo contribuye a crear un ambiente de trabajo más colaborativo y menos conflictivo, donde los problemas se pueden expresar de manera constructiva y donde se fomenta un diálogo abierto. Este enfoque no solo mejora la dinámica interna del equipo, sino que también potencia la productividad y la satisfacción laboral, haciendo de Naaloo una herramienta invaluable en la gestión moderna de recursos humanos.
5. Experimentos con GenAI con costos dolorosos
La adopción y experimentación con inteligencia artificial generalizada (GenAI) presentan desafíos notables, incluyendo la posibilidad de errores costosos si no se implementa un control de riesgos efectivo. Ante esta situación, es fundamental contar con herramientas adecuadas que aseguren la gobernanza de datos y el control de calidad.
6. Las Habilidades Superan a los Títulos Académicos
En el actual mercado laboral, las habilidades prácticas están siendo valoradas por encima de los títulos académicos tradicionales, lo que ha provocado un cambio significativo en los criterios de selección de talento. Las empresas están replanteando cómo identifican y cultivan el talento, enfocándose más en competencias concretas que en la formación académica previa.
Naaloo responde a esta tendencia con soluciones avanzadas de reclutamiento permite reconocer el nivel de habilidades determinadas que posee cada candidato en una escala del 1 al 10. De esta forma, es posible conocer y comparar las skills que requiere el puesto para hacer una selección que vaya más allá de los títulos conseguidos. Esta estrategia de desarrollo permite a las empresas estar al día con las competencias más demandadas en el mercado, asegurando que su fuerza laboral esté siempre a la vanguardia de la innovación y la productividad.
Por otra parte, cuenta con la funcionalidad de gestión de formación que permite a las empresas personalizar sus programas de capacitación y desarrollo. Estas herramientas ayudan a enfocarse en habilidades específicas necesarias para el desempeño en roles particulares, facilitando así la creación de un ambiente de trabajo más adaptativo y competente. Naaloo facilita la evolución continua del capital humano, adaptándose a las necesidades cambiantes del entorno empresarial.
7. Sustentabilidad como nuevo beneficio esencial
Ante la frecuencia creciente de eventos climáticos extremos, la protección contra el cambio climático se está convirtiendo en un beneficio laboral imprescindible. Estudios recientes, incluyendo un informe de Gartner, indican que los impactos del cambio climático no sólo afectan los recursos naturales y la biodiversidad, sino también la infraestructura empresarial y la seguridad laboral.
El interés por el cuidado del medioambiente es algo transversal a todas las generaciones, pero se nota con mayor fuerza en las más jóvenes. Recientemente comunicamos nuestro proyecto “Bosque Naaloo” que visibiliza cómo un software de Recursos Humanos puede hacer más sustentable a una organización a través de la despapelización y el impacto positivo que esto posee. Por ejemplo, en poco años las compañías que utilizan Naaloo ya han digitalizado 1,5 millones de documentos. Esto quiere decir que, con un cálculo austero, ya se han salvado 204 árboles, lo que equivale a 4 toneladas y media de absorción de Co2 absorbidas y 16 millones de litros de agua que se ahorraron para su fabricación. Pronto ampliaremos este programa, pasando a la acción.
8. DEI se Integra en el Modo de Trabajo
Integrar la diversidad, equidad e inclusión (DEI) en el día a día laboral es fundamental para el éxito organizacional. Un estudio de Gartner resalta que las organizaciones que efectivamente implementan prácticas de DEI no solo mejoran su reputación corporativa, sino que también observan un aumento en la satisfacción y productividad de sus empleados. Según McKinsey & Company, las empresas que se encuentran en el cuartil superior por diversidad étnica en sus equipos ejecutivos tienen 36% más probabilidades de superar en rentabilidad a sus competidores del cuartil inferior. Este dato subraya la importancia económica de incorporar estrategias inclusivas en las operaciones empresariales.
Si bien esta tendencia era fuerte desde 2020, se nota cierta desilusión en cuanto a sus aplicaciones. Sin embargo, según Gartner, estos esfuerzos dejarán de darse solo en oficinas cerradas, para pasar a aplicarse en toda la organización.
La integración de los equipos es un punto esencial para el éxito de cualquier equipo. Funcionalidades básicas como el recordatorio de cumpleaños y aniversarios de los colaboradores ayuda a iniciar conversaciones, realizar reuniones y conectar desde otro lugar. Esto ayuda a formar un espíritu de equipo que facilita la resolución de conflictos mediante un aspecto humano. Por otra parte, como ya lo mencionamos, la funcionalidad de Feedback también ayuda a reconocer los aspectos positivos de cada colaborador.
Implementar prácticas de DEI no solo es un reflejo de los valores modernos de inclusión y diversidad, sino que también es una estrategia crucial para atraer y retener talento de primer nivel. Según un informe de Deloitte, el 74% de los millennials consideran que un entorno de trabajo inclusivo es importante al elegir un empleador. Estos elementos, combinados, no solo mejoran el clima y la moral interna, sino que también fortalecen las capacidades de la organización para innovar y competir en un mercado global.
9. Colapso de los estereotipos de carrera
El incremento en la edad de jubilación, las pausas intermedias en las carreras, la transición entre diferentes sectores, y la creciente aceptación de formas de trabajo contingente y otros modelos laborales alternativos; están cambiando las carreras convencionales.
Cada vez más trabajadores están adoptando carreras no convencionales, explorando una variedad de roles y sectores a lo largo de su vida laboral. Esta tendencia es evidenciada por un estudio de LinkedIn, que muestra que los profesionales hoy en día cambian de empleo, en promedio, cada 2 a 4 años, desafiando la noción de una carrera para toda la vida en una sola industria o función.
Naaloo se adapta perfectamente a estas tendencias de carreras no convencionales a través de su plataforma innovadora que incluye módulos de evaluaciones de desempeño diseñados para identificar talentos ocultos y evaluar los niveles de rendimiento de manera efectiva. Además, su módulo de desarrollo profesional ayuda a detectar los intereses de los empleados y promueve el desarrollo de habilidades relevantes, facilitando así la adaptación a diversos roles y sectores según se requiera.
Para complementar estas herramientas, Naaloo ofrece un organigrama automático que sostiene estructuras organizativas flexibles y promueve la diversidad de carreras, asegurando que todos los empleados comprendan claramente su posición dentro de la empresa, así como la de sus colegas. Esta funcionalidad no solo mejora la navegación por la estructura de la empresa, sino que también fomenta un ambiente laboral más integrado y adaptable.
Al integrar estas capacidades, Naaloo no solo ayuda a las empresas a ser más adaptativas y resilientes, sino que también crea un ambiente de trabajo que es inherentemente más inclusivo y propicio para el desarrollo personal y profesional de cada individuo. Esto, a su vez, puede mejorar significativamente la satisfacción y retención de los empleados, fortaleciendo la competitividad general de la empresa en el mercado.
Las tendencias del futuro del trabajo delineadas por Gartner para los próximos 5 años ofrecen una hoja de ruta para las organizaciones que buscan adaptarse a un panorama laboral en rápida evolución. La plataforma Naaloo se erige como una herramienta esencial en este proceso, proporcionando las capacidades necesarias para manejar estos cambios de manera efectiva. Implementar soluciones como Naaloo no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fortalece la capacidad de las empresas para atraer y retener talento en un mercado competitivo, manteniendo la relevancia y la resiliencia en el futuro.
Naaloo es el software de recursos humanos ideal para pymes, facilitando la implementación de herramientas intuitivas desde la digitalización de documentos hasta la alineación de objetivos. Te invitamos a una demostración gratuita para descubrir cómo transformar tu gestión de recursos humanos y prepararte para el futuro del trabajo. ¡Reserva tu reunión hoy!
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