¿Cómo utilizar Chat GPT para reclutamientos más efectivos y veloces?

Hace pocos meses hemos lanzado la herramienta de Reclutamiento que facilita la creación, captación y elección de talentos para las pymes. En una primera nota ya habíamos hablado de cómo hacer un proceso de selección perfecto. Hoy, queremos ir un poco más allá y enseñarte la forma más simple en la que puedes crear búsquedas más potentes utilizando la Inteligencia Artificial del momento. ¡Comencemos!

Por si no lo conoces, Chat GPT3 es una Inteligencia Artificial capaz de tomar inmensas cantidades de información de la web, organizarla y devolverla al usuario en forma de conversación. Para dar un ejemplo, le pediremos que se presente en un párrafo: 

¡Hola! Soy ChatGPT, una herramienta de inteligencia artificial que se enfoca en el procesamiento del lenguaje natural. Me entrené con grandes cantidades de datos para generar respuestas a preguntas y textos coherentes. 

Bien, antes de pasar a ver cómo te puede ser útil esto para mejorar tus reclutamientos, hagamos un resumen de qué sí se puede hacer y qué no.

¿Qué cosas es capaz de hacer CHAT GPT y qué no?

Puede

Chat GPT es capaz de ayudarte a buscar información y crear una respuesta ajustada a tus requisitos. En palabras más simples, podrá asistirte para escribir un post de promoción, hasta para hacer un resumen por candidato. 

No puede

La IA (aún) no es capaz de tomar decisiones en base a las necesidades y estrategia de la compañía: la definición de las tareas que debe realizar el nuevo integrante, la selección del mejor candidato, la oferta que se le va hacer, etc. Todo eso son decisiones claves y deben ser tomadas por los líderes de la organización.

Algunos tips básicos para utilizar Chat GPT3

Si bien la experiencia conversacional de la Inteligencia Artificial es muy simple de utilizar, hay algunos trucos que te ayudarán a encontrar el resultado deseado más rápido.

Prompts

Los prompts son frases que identifica como comandos que facilitarán la tarea de la IA. Estos le dan el contexto necesario con el fin de ajustar el texto solicitado a tus necesidades.

Prompt: ¿Quién escribe el texto?

Por ejemplo, uno que emplearemos frecuentemente es: “eres un experto en recursos humanos realizando un proceso de reclutamiento”. De esta forma, la IA sabrá que deberá “pensar” como un reclutador.

Prompt: Describe tu compañía

Bríndale información sobre tu organización. Por ejemplo puedes indicarle: “escribe una búsqueda laboral para una mediana empresa dedicada a la venta de productos agrícolas”.

Prompt: Facilítale detalles

Esta es la información que necesita la IA para generar el texto. Un tip muy útil es solicitar al chat que la genere una versión automática. En base a esto, podrás completarla con la información que posees.

Un ejemplo de una respuesta dada por el software: 

1. Título del trabajo: “Buscamos un(a) [título del trabajo] con experiencia en [habilidades o conocimientos específicos]”.

2. Descripción del trabajo: “El candidato(a) ideal tendrá [lista de habilidades, conocimientos y atributos que se requieren para el trabajo], y será responsable de [tareas y responsabilidades del trabajo]”.

3. Requisitos: “Los candidatos deben tener [requisitos mínimos necesarios para el trabajo, como certificaciones, habilidades técnicas, nivel de educación, etc.]”.

4. Beneficios y compensación: “Ofrecemos un salario competitivo y beneficios como [lista de beneficios, como seguros, vacaciones, descuentos en productos o servicios, etc.]”.

5. Cultura de la empresa: “Somos una empresa centrada en la [cultura o valores de la empresa, como la colaboración, la innovación, la diversidad, etc.] y fomentamos un ambiente de trabajo [descripción del ambiente de trabajo, como relajado, acogedor, profesional, etc.]”.

6. Forma de aplicación: “Para postularse, los candidatos deben enviar su CV y una carta de presentación a [dirección de correo electrónico o sitio web de la empresa]”.

7. Fecha límite de aplicación: “La fecha límite para la aplicación es [fecha]”.

Prompt: Consultarle al Chat qué información necesita

Esto es lo más recomendable. Luego de hacer cualquier solicitud al chat, agrégale: “¿Qué información necesitas para hacerlo?”. Chat GPT te dará un listado de preguntas para que respondas.

5 usos que puedes darle a chat GPT3 en reclutamiento

Actualmente hay miles o millones de profesionales de todas las disciplinas haciendo pruebas con esta herramienta.  A continuación, te contaremos cómo puede ayudarte en un proceso de selección.

¿Qué veremos?

1. Crear la descripción del puesto para la búsqueda

2. Escribir el texto para compartirlo en redes sociales

3. Crear los e-mails para contactar a los candidatos preseleccionados

4. Definir las preguntas a realizarle a los candidatos

5. Crear el mail para el candidato seleccionado + los emails para quienes no lo fueron

1. Crear la descripción del puesto para la búsqueda

Es importante que la compañía sepa qué tareas debe cumplir el nuevo colaborador y qué se le va a ofrecer.  Veamos un ejemplo en la búsqueda de un “Developer Jr.”. En este caso, es un puesto de IT, del que desconozco qué tareas realiza. Por eso, le pediré que me haga una versión de ejemplo con el siguiente prompt:

Eres un experto en recursos humanos y reclutador de candidatos. Debes contratar un Developer jr. Crea una búsqueda con los requisitos y lo que la compañía ofrece. Por favor, haz una versión de ejemplo.

Una vez que contamos con esta versión podemos reemplazar manualmente en el texto lo que buscamos en la compañía o solicitarle al chat que lo haga. Aquí tenemos el ejemplo que nos arrojó: 

Título del puesto: Desarrollador/a Jr.

Descripción del puesto: Estamos buscando un/a desarrollador/a Jr. para unirse a nuestro equipo de TI. Esta persona será responsable de contribuir al desarrollo de aplicaciones web y móviles.

Responsabilidades:

• Escribir código limpio y eficiente para aplicaciones web y móviles

• Participar en la revisión de código y en la solución de problemas

• Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para cumplir con los plazos de entrega

• Aprender y aplicar nuevas tecnologías y herramientas de desarrollo

Requisitos:

• Conocimiento de al menos un lenguaje de programación (preferentemente Java, Python o Ruby)

• Familiaridad con los principios de la programación orientada a objetos y los patrones de diseño

• Habilidad para escribir código limpio y eficiente

• Experiencia trabajando en un ambiente de equipo

• Capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías y herramientas de desarrollo

Lo que ofrecemos:

• Ambiente de trabajo desafiante y dinámico

• Capacitación continua y oportunidades de aprendizaje

• Posibilidad de crecimiento profesional

• Salario competitivo y beneficios corporativos

Si estás interesado/a en esta oportunidad, por favor envía tu CV y una carta de presentación a nuestro correo electrónico de recursos humanos. ¡Esperamos recibir tu solicitud!

¡Este texto te sirve como base para realizar los ajustes según tu búsqueda y listo!

¿No sabes si el título del puesto es el correcto? Intenta esto:

Constantemente surgen nuevas denominaciones para puestos, nuevas tareas, etc. Por eso, es frecuente que no sepamos si “developer jr.” o “analista financiero” es realmente lo que buscamos.

En base a lo que vimos hasta aquí, podrás decirle:

Eres un experto en recursos humanos y debes asignar un título de puesto para una búsqueda laboral. El ocupante del puesto debe cumplir las siguientes tareas: (lista de tareas)

¡Listo! El chat te brindará una lista de posibles títulos para tu búsqueda.

Naaloo Reclutamiento + IA

Si cuentas con la funcionalidad de Reclutamiento de Naaloo, te será una guía más que útil a la hora de saber lo que le debes consultar al chat: la descripción, los skills, etc.

2. Escribir el texto para compartirlo en redes sociales

Bien, ya contamos con nuestra búsqueda creada en Naaloo con un link exclusivo para publicar. Apoyémonos una vez más en el chat para crear un texto atractivo para compartirla en redes sociales. 

En esta ocasión utilicé el siguiente texto:

Eres un experto community manager y debes crear un posteo llamativo para redes sociales para una búsqueda laboral de Developer Jr para una startup de Software que lleve al link: https://naaloo.com/solicitar-demo/

Luego le solicité algunos ajustes (le di el LinkedIn de Naaloo de referencia, le pedí que acorte el texto y que le ponga emojis) obtuve esta respuesta:

Una vez que realices los cambios pertinentes, es recomendable que se lo muestres al chat para que le quede como antecedente la próxima vez que deba generar un texto. En ese caso le pondremos:

Esta es la versión final que vamos a publicar, te la comparto para que te quede de referencia para próximos avisos:

#DeveloperJr #SoftwareDevelopment #OportunidadLaboral #TrabajoEnEquipo #CrecimientoProfesional

El chat lo toma como referencia e, incluso, (para que veas su increíble capacidad) nos da una respuesta empática sobre la búsqueda:

¡Genial! Gracias por compartir la versión final. Está muy clara y concisa, y creo que transmitirá el mensaje de manera efectiva. Les deseo mucha suerte en su búsqueda de talentos. ¡Si necesitan ayuda en el futuro, no duden en contactarme!

3. Crear los e-mails para contactar a los candidatos preseleccionados

Supongamos que ya han llegado varios currículums, el equipo ha preseleccionado algunos con la excelente herramienta de Naaloo que permite incorporar líderes de los equipos internos. Es hora de escribirles un mail a los candidatos y volvemos a pedir ayuda al chat.

En este caso, le damos instrucciones muy simples e informales, para que veamos que ni siquiera hace falta una gran redacción para solicitar el texto: 

Hemos preseleccionado algunos de los candidatos. Como experto de recursos humanos te pedimos que escribas un mail para comunicarles que han sido preseleccionados, que el siguiente paso es una reunión virtual y que le solicitamos que nos digan si tienen disponibilidad el jueves 27 a las 8 am.

E-mail redactado por chat gpt3:

Estimado/a [nombre del candidato/a],

Nos complace informarle que ha sido preseleccionado/a para el siguiente paso del proceso de selección para el puesto de [nombre del puesto]. ¡Felicitaciones!

El siguiente paso consistirá en una reunión virtual con nuestro equipo de Recursos Humanos para discutir su experiencia y habilidades en detalle. Le agradecemos que confirme su disponibilidad para el jueves 27 de abril a las 8 am para llevar a cabo la reunión.

Por favor, háganos saber su confirmación a la brevedad para poder coordinar todos los detalles.

¡Gracias por su tiempo e interés en nuestra empresa!

Saludos cordiales,

[Su nombre]

[Empresa]

Siempre habrá que realizar ajustes, pero es un excelente inicio. También es posible pedirle al mismo chat que realice cambios, como: el tono del mensaje, que incluya otros detalles, etc.

4. Definir las preguntas a realizarle a los candidatos

Como vimos en el primer punto, en los procesos de selección podemos encontrarnos con puestos en los que no dominamos la materia. Especialmente cuando se abren nuevas áreas.

Para solicitar la ayuda del chat, primero le indicaremos cómo tiene que pensar la información, luego le diremos lo que tiene que hacer: 

Eres un especialista en recursos humanos que está realizando una entrevista dentro de un proceso de selección de personal. Debes realizar 10 preguntas a un developer jr para elegir al mejor ¿Qué preguntas recomiendas hacerle?

Lista de preguntas generadas: 

Como especialista en recursos humanos, te puedo sugerir algunas preguntas que podrías hacerle a un candidato a developer jr para evaluar su idoneidad para el puesto:

• ¿Qué experiencia tienes en el desarrollo de software y en qué lenguajes de programación estás más cómodo trabajando?

• ¿Podrías explicar el proceso de resolución de un problema que hayas enfrentado en un proyecto anterior?

• ¿Qué metodologías de trabajo utilizas para la gestión de proyectos?

• ¿Cómo te mantienes actualizado en las últimas tendencias y tecnologías de desarrollo de software?

• ¿Qué habilidades técnicas crees que son esenciales para ser un buen developer?

• ¿Has trabajado en proyectos colaborativos? ¿Cómo te adaptas a trabajar en equipo?

• ¿Podrías mencionar un proyecto en el que hayas trabajado y del que te sientas especialmente orgulloso/a?

• ¿Qué tipos de pruebas unitarias o de integración suelen aplicar para asegurar la calidad del software que desarrollan?

• ¿Cómo manejas la presión en situaciones de plazos ajustados o de proyectos con alta complejidad técnica?

• ¿Qué buscas en un puesto de trabajo? ¿Qué te gustaría aprender o desarrollar en tu carrera profesional?

Nuevamente, podremos ajustar esta respuesta con nuevos pedidos dándole un mayor contexto de nuestra empresa, su puesto, sus superiores, etc. 

Es importante destacar que es recomendable que las preguntas las efectúe el responsable del área donde se va a desempeñar el candidato. La generación de un circuito de evaluación de candidatos interdisciplinar, es algo que nuestra funcionalidad de Reclutamiento posee automatizado, ya que se ha demostrado que es la mejor forma de llevar a cabo un proceso de selección.

5. Crear el mail para el candidato seleccionado + los emails para quienes no lo fueron

De la misma forma que generamos el correo anterior, ahora le solicitaremos que redacte un email para informar al candidato seleccionado la gran noticia. 

El tiempo que nos ahorramos en esa tarea se lo podemos dedicar a escribirle a quienes formaron parte del proceso de selección y no fueron elegidos. A menudo, suele suceder que nos olvidamos de ellos en la vorágine del proceso de selección.

En los últimos años hay una fuerte tendencia a tener en cuenta a aquellas personas que se han ilusionado con formar parte de nuestra organización y no fueron seleccionadas. Con la funcionalidad de Naaloo como el Chat GPT3 esto solo te tomará unos pocos minutos.Es una forma de agradecer su interés y una muestra de empatía.

Algunas cosas que podrás solicitar que incluya el texto: comunicar que no ha quedado seleccionado, agradecer por su tiempo y asegurarle que será tenido en cuenta en las próximas búsquedas. 

Este mensaje debes enviarlo a medida que los candidatos vayan quedando en el camino. Recuerda agregar algunos detalles personales que les puedan servir para crecer, ya que será muy valorado por ellos.

Conclusión

La tecnología puede ahorrarnos mucho tiempo al simplificar tareas rutinarias, permitiéndonos concentrarnos en las actividades claves. Ya sea utilizando Naaloo o Chat GPT3, el objetivo es optimizar nuestras tareas diarias y enfocarnos en lo que realmente importa: las personas.

En un mundo cada vez más complejo, la tecnología seguirá evolucionando para simplificar la gestión de las empresas. Si aún no conoces Naaloo, te invitamos a realizar una demostración sin cargo junto a una de nuestras especialistas, para que puedas despejar todas tus dudas. ¡Agenda una reunión hoy mismo y comienza a liberar tu talento!

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